Wie EVesto und ConnectNed den Ladebetrieb für eine landesweite Expansion vereinfacht haben
Dies ist die Geschichte von ConnectNed, einem führenden niederländischen CPO und MSP, und EVesto, einem innovativen Anbieter einer Plattform für das Laden von Elektrofahrzeugen – und wie sie im Laufe der Zeit gemeinsam gewachsen sind, ihre Zusammenarbeit vertieft und ihre Wirkung Schritt für Schritt ausgebaut haben. Von ihrer ersten Integration im Jahr 2020 bis heute haben sie den Stand der EV-Infrastruktur kontinuierlich weiterentwickelt: Prozesse verfeinert, Abläufe automatisiert und gemeinsam neue Möglichkeiten in den Bereichen Leasing, Laden zu Hause und Energieabgleich erschlossen. Bei dieser Partnerschaft geht es nicht nur um Technologie, sondern darum, sich im Gleichschritt in Richtung smarterer, besser skalierbarer Mobilität weiterzuentwickeln.
„Wir suchen kontinuierlich nach Wegen, uns gegenseitig zu stärken – Sie als Plattformentwickler und wir als Serviceanbieter. Das macht den Unterschied.“
Bram Pollmann
Geschäftsführer ConnectNed
Über ConnectNed
ConnectNed ist ein Charge Point Operator (CPO) und Mobility Service Provider (MSP) mit einem landesweiten Netzwerk elektrischer Partner und einer starken lokalen Präsenz. Das Unternehmen berät bei der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität und installiert diese – einschließlich Integrationen mit Energieerzeugung und -speicherung. Von Installation und Wartung über Abrechnung bis hin zum Energiemanagement bietet ConnectNed ein vollständiges Leistungsspektrum. Darüber hinaus ermöglicht ConnectNed anderen CPOs, seine Plattform und Services zu nutzen, sodass diese unter ihrem eigenen Markennamen in den Markt eintreten können.
Von Zusammenarbeit zu skalierbarem Wachstum
Die Zusammenarbeit zwischen ConnectNed und EVesto begann 2020 mit der Einführung der EVesto-CPO-Plattform. Zunächst lag der Fokus darauf, ein Fundament zu schaffen, die passende Software auszuwählen und die ersten Ladepunkte auszurollen. Heute hat sich der Schwerpunkt auf die nächste Phase verlagert: Serviceoptimierung und Skalierung.
Ein großer Vorteil unserer Partnerschaft ist, dass ConnectNed seine Plattform und Services inzwischen nicht nur den eigenen Kunden anbieten kann, sondern auch Unternehmen, die selbst CPO werden möchten, aber noch nicht bereit sind, alles eigenständig aufzusetzen. Hier kommt ConnectNed ins Spiel und ermöglicht einen nahtlosen Übergang.
Der CPO kann die Services von ConnectNed nutzen, etwa Roaming-Vereinbarungen, Abrechnung, Energieabgleich und 24/7-Support, und gleichzeitig auf eine vollständig White-Label-Lösung hinarbeiten. Das reduziert Zeitdruck und Umstellungsrisiken, während zugleich praktische Erfahrung mit der EVesto-Plattform gesammelt wird.
Im Laufe der Jahre haben sich beide Unternehmen erheblich weiterentwickelt – EVesto als Technologiepartner mit einer skalierbaren Plattform und ConnectNed als Full-Service-CPO und MSP mit End-to-End-Lösungen. Diese Kombination macht die Zusammenarbeit so wirkungsvoll.
„Wir suchen kontinuierlich nach Wegen, uns gegenseitig zu stärken – Sie als Plattformentwickler und wir als Serviceanbieter. Das macht den Unterschied,“ sagt Bram Pollmann, Geschäftsführer von ConnectNed.“
Intelligentere Prozesse für Leasinggesellschaften
Eines der Kernangebote von ConnectNed ist die vollständige Unterstützung des Fulfillment-Prozesses für Leasinggesellschaften – von der Hardwareauswahl über die Installation bis hin zum Ladepunktmanagement während der Leasingdauer. ConnectNed übernimmt alles.
„Die Idee, dass ein Händler oder E-Fahrer mit einem Klick einen Ladepunkt bestellen kann und danach alles automatisch abgewickelt wird, ist ein riesiger Schritt nach vorn – für uns und unsere Kunden,“ sagt Bram.
Jede Bestellung wird einem der 35 regionalen Händler von ConnectNed zugeordnet. Derselbe Händler ist auch im Störungsfall vor Ort. Für Leasinggesellschaften bedeutet das Geschwindigkeit und Komfort, für Endnutzer eine reibungslose Installation und zuverlässigen Service.
Dank der engen Zusammenarbeit zwischen ConnectNed und EVesto ist das Hinzufügen neuer Funktionen wie dieser schnell und unkompliziert – die Abstimmungswege sind kurz.
Vereinfachte Administration durch ERP-Integration
Auch administrativ wurden große Fortschritte erzielt. Durch eine direkte Integration zwischen EVesto und dem ERP-System von ConnectNed erhalten Kunden nun eine einzige, konsolidierte Rechnung, die alle Services, Abonnements, Energieabrechnungen sowie – falls zutreffend – Ladekarten und Ladevorgänge umfasst.
Diese Integration gibt Kunden einen klaren Überblick und sorgt für ein konsistentes Erlebnis, was die professionelle Marktpräsenz von ConnectNed stärkt.
„Wir möchten, dass Kunden ein einheitliches Erlebnis haben: ein Paket, eine Rechnung, ein Ansprechpartner. Die ERP-Integration macht das möglich.“
Zuverlässigkeit durch Automatisierung
Ein weiteres Beispiel gemeinsamer Innovation ist die Einführung des Tools zur Validierung von Ladevorgängen. Früher mussten Mitarbeitende Tausende von Sessions manuell prüfen – heute ist der Prozess vollständig automatisiert.
Transaktionen, die vordefinierte Kriterien erfüllen, werden sofort freigegeben; Abweichungen werden automatisch abgelehnt; und nur unklare Fälle erfordern eine manuelle Prüfung. Das Ergebnis: höhere Zuverlässigkeit, weniger Fehler und reibungslosere Auszahlungen – und eine enorme Zeitersparnis für Ladekartenanbieter.
„Die Qualität unserer CDRs hat sich deutlich verbessert. Ich muss nicht mehr Tausende Sessions durchgehen – das System filtert sie für mich. Das ist ein großer Qualitätssprung.“
Laden zu Hause für Geschäftskunden
Die Partner adressieren außerdem die wachsende Nachfrage nach Home Charging für Mitarbeitende. Immer mehr Unternehmen möchten ihren Mitarbeitenden, die elektrisch fahren, Wallboxen für zu Hause bereitstellen – inklusive eines einfachen, transparenten Erstattungsprozesses für Stromkosten.
Mit einer gemeinsamen Lösung, die auch anderen EVesto-Kunden zur Verfügung steht, wird der gesamte Prozess von Anfang bis Ende gemanagt: Installation, Aktivierung und automatische Erstattung der Energiekosten zu Hause an Mitarbeitende. So wird Home Charging zu einem nahtlosen Bestandteil der Flottenelektrifizierung.
Blick nach vorn: Einfachheit und Skalierbarkeit
Beide Unternehmen sehen Chancen, die EVesto-Plattform künftig noch zugänglicher zu machen. Neue Installateure – auch außerhalb des bestehenden Netzwerks von ConnectNed – sollen unkompliziert teilnehmen können. Durch weitere Vereinfachung von Prozessen und Nutzererlebnis kann ConnectNed schneller wachsen und mehr Partner onboarden.
Auch für Endnutzer sind Pläne in Arbeit: ein einfaches Dashboard, das Einblicke in Ladeverhalten und Kosten bietet und so Transparenz und Zufriedenheit erhöht.
„Nicht jeder sitzt jeden Tag am Laptop. Wir wollen es so einfach machen, dass neue Installateure oder Endnutzer das System sofort nutzen können. Da sehe ich echte Chancen,“ sagt Bram.
Eine Partnerschaft, die sich gegenseitig stärkt
Die Zusammenarbeit zwischen ConnectNed und EVesto hat sich zu einer Partnerschaft entwickelt, die über Technologie hinausgeht. EVesto stellt die skalierbare und zuverlässige Plattform bereit, während ConnectNed landesweite Abdeckung, Installation und Kundensupport liefert.
„Wir ergänzen uns buchstäblich perfekt. EVesto liefert die Plattform und Integrationen; wir liefern Installation, Service und Kundenkontakt. Zusammen ist es komplett.“
Mit einem gemeinsamen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung bauen ConnectNed und EVesto weiter an einer zukunftssicheren Ladeinfrastruktur in den Niederlanden – und darüber hinaus.
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